Del papel al control total: cómo digitalizamos la operación de empresas de control de plagas
Este es el caso de cómo desarrollamos un sistema a la medida que conecta al equipo de campo con la operación administrativa en tiempo real.
Las empresas de control de plagas necesitan coordinar múltiples visitas diarias, asegurar que el cliente firme conforme, mantener trazabilidad del producto aplicado y gestionar recursos como viáticos e inventario, todo sin perder tiempo en procesos innecesarios.
🚩 El punto de partida
Antes del sistema, todo se hacía de forma manual:
Los servicios se agendaban por recordatorios personales.
Las órdenes de servicio se llenaban a mano, sin validación inmediata.
No había visibilidad sobre los productos usados, los técnicos asignados o el avance de los servicios.
❌ Los retos del sector
Sin agenda centralizada de servicios programados.
Órdenes sin firma inmediata del cliente.
Poco control sobre el uso de insumos y químicos.
Dificultad para registrar viáticos del personal en campo.
Información dispersa entre áreas sin integración.
Falta de reportes operativos para tomar decisiones.
💡 La solución: una plataforma integral
Desde Extendevs, diseñamos un sistema que integra la operación administrativa y la ejecución en campo, con dos componentes principales:
Plataforma web para gestión interna.
App móvil para los técnicos en campo.
🔹 Componentes clave del sistema
✅ Agenda de servicios con fechas, clientes y técnicos asignados.
✅ Alertas y recordatorios automáticos para cada visita.
✅ Órdenes de servicio digitales con captura de firma del cliente desde la app.
✅ Inventario controlado por producto, unidad y ubicación.
✅ Registro de viáticos por servicio y técnico.
✅ Reportes claros y prácticos sobre servicios realizados, insumos y recursos.
✅ Usuarios ilimitados, preparados para el crecimiento operativo.
📈 Resultados obtenidos
📆 Coordinación total entre áreas y equipos.
📲 Registro en tiempo real de servicios y firmas de clientes.
🔒 Mayor control del uso de materiales e insumos.
🚗 Viáticos gestionados con evidencia documentada.
📊 Información centralizada para tomar decisiones.
🙌 Más eficiencia, menos fricción.
💬 La tecnología que simplifica lo importante
Este sistema fue diseñado para que el trabajo en campo fluya, el cliente tenga una mejor experiencia, y el área administrativa mantenga el control total de la operación.
La tecnología no debe complicar — debe simplificar lo importante.
🤝 ¿Quieres verlo en acción?
En Extendevs te ayudamos a digitalizar tu operación con sistemas a la medida que se adaptan a tu empresa.
💬 Escríbenos y agenda una demostración presencial o remota.