✅ Caso de Éxito | Un sistema que dejó de estorbar para empezar a ayudar
🟨 El Reto
El área de Recursos Humanos estaba atrapada en un sistema que no facilitaba su trabajo: lo complicaba.
La herramienta tecnológica que debía ser su aliada, generaba confusión y errores recurrentes:
Más de 300 incidencias semanales
Validaciones inexistentes
Etiquetas sin lógica
Reportes incompletos
Procesos innecesariamente repetitivos
Ante cada intento de mejora, la respuesta era la misma:
“Así es como siempre se ha hecho…”
🟦 La Necesidad
Más que reemplazar el sistema, era necesario entender al usuario.
El equipo de RH necesitaba una herramienta que hablara su mismo idioma:
Interfaz clara y orientada a procesos reales
Validaciones que evitaran errores desde el origen
Alertas visibles y útiles
Un flujo simple y centralizado para cada empleado
El objetivo no era solo digitalizar: era ordenar, facilitar y confiar.
🟩 La Solución – Extendevs
Desde Extendevs, diseñamos una solución a medida partiendo de una premisa clara:
“Escuchar antes de programar.”
Iniciamos con sesiones colaborativas con el equipo de RH para entender su día a día. A partir de ahí, rediseñamos por completo la experiencia del sistema:
✅ Nuevas etiquetas comprensibles y unificadas
✅ Validaciones automáticas para evitar errores humanos
✅ Alertas visibles e inteligentes
✅ Una sola pantalla para visualizar toda la información de cada empleado
✅ Flujo adaptado a la operación real del área
El resultado: un sistema que por fin empezó a pensar como ellos.
🟧 Los Resultados
Tras implementar la solución, el cambio fue inmediato y medible:
🔽 40% menos tiempo en validación de incidencias
✅ Cero errores en el manejo de sueldos especiales
📊 Información ordenada, trazable y siempre disponible
💬 Testimonio del equipo: “Por fin siento que el sistema trabaja conmigo, no contra mí.”
Más allá de lo tecnológico, lo que transformamos fue la cultura de trabajo:
de la frustración al control. Del caos a la claridad.
¿Tu sistema solo registra… o realmente ayuda?
En Extendevs, entendemos que una buena solución comienza con una buena escucha.
Creamos herramientas que se adaptan a tu proceso, no al revés.
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