Caso de éxito: Aquí todo lo apuntamos… menos el cliente

🚗 Caso de Éxito: Un taller más inteligente con una app a su medida
🔎 El reto

Aquí todo lo apuntamos… menos el cliente.

Así trabajaba un taller mecánico con años de experiencia y procesos bien definidos…
pero dispersos entre hojas, llamadas y fotos sueltas.

El conocimiento estaba en la gente, no en el sistema.
Y eso hacía difícil mantener control, trazabilidad y comunicación con los clientes.


⚙️ La solución

En Extendevs diseñamos una app que piensa como un taller, no como un software genérico.

Desde una sola plataforma, el equipo ahora puede:

  • 📥 Recibir autos y generar su expediente digital.

  • 💰 Cotizar y coordinar mecánicos y refacciones.

  • 🔔 Controlar cada tarea con responsables, firmas y notificaciones.

  • 📱 Mantener informado al cliente con el avance de su vehículo en tiempo real.

Todo en un solo lugar, sin depender de hojas, llamadas o mensajes sueltos.


📈 Los resultados
  • ✅ Menos errores y pérdidas de información.

  • ✅ Más transparencia y comunicación con el cliente.

  • ✅ Un flujo de trabajo ordenado y trazable.

  • ✅ Una experiencia de servicio impecable.

El taller no solo optimizó su operación,
sino que elevó la confianza del cliente y el orgullo del equipo.


💡 Lo que aprendimos

Un taller puede ser tan ordenado como un hospital…
💬 si tiene un sistema que piensa como su gente.


📩 ¿Tu negocio también depende de libretas, llamadas o chats para coordinar su operación?
En Extendevs, transformamos esos procesos cotidianos en sistemas digitales simples, humanos y efectivos.

💚 Extendevs — Tecnología que entiende cómo trabajas.

💬 ¿Quieres que tu empresa viva una transformación igual de práctica y efectiva? Contáctanos y lo resolvemos juntos.

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